Jednostavno. Brzo. Bezbedno.
Naš proces je dizajniran da vam pruži maksimalnu sigurnost i brzo rešenje problema bez dolaska servisera.
Proces u 4 jednostavna koraka
Od zahteva do rešenja — brzo i jednostavno.
Pošaljite zahtev
Izaberite problem, unesite kontakt podatke i kratak opis.
Dobijate uputstvo
Naš tehničar vas kontaktira i šalje zvaničan link i uputstvo za AnyViewer.
Odobravate povezivanje
Prosleđujete privremeni ID ili kod. Povezujemo se samo uz vaše odobrenje.
Rešavamo problem
Pratite rad na ekranu i prekidate vezu kad god želite. Dobijate kratak izveštaj.
Vaša sigurnost nam je prioritet
- Povezivanje se vrši isključivo uz vašu saglasnost
- Vi uvek imate kontrolu i možete prekinuti vezu kad god želite
- Ne pristupamo vašim ličnim fajlovima bez vašeg odobrenja
- Vaši podaci i privatnost su zaštićeni
Detaljan opis procesa
- 1
Kontaktirajte našeg tehničara
Pošaljite zahtev putem forme, poziva, Viber-a, WhatsApp-a ili email-a.
- 2
Preuzmite i instalirajte AnyViewer
Preuzmite program sa zvaničnog sajta ili putem linka koji vam je poslao naš tehničar.
- 3
Pokrenite program
Pokrenite AnyViewer i prosledite nam vaš privremeni ID ili kod.
- 4
Odobrite povezivanje
Potvrdite zahtev za povezivanje. Povezujemo se samo uz vašu dozvolu.
- 5
Pratite rešavanje problema
Tehničar rešava problem dok vi pratite svaki korak na svom ekranu.
- 6
Završen posao
Po završetku dobijate izveštaj i preporuke. Zatvarate program ili prekidate sesiju.
Spremni da rešimo vaš problem?
Pošaljite zahtev i naš tehničar će vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku.